Nur ein erster Schritt
Als bürgernahes Unternehmen, das in die Lebensqualität investiert – so möchte die StadtWerkegruppe Delmenhorst am liebsten wahrgenommen werden.
Doch ein neuer Name allein macht noch keinen Kunden froh. Schön, wenn der Bürger nicht mehr rätseln muss, was hinter diversen Kürzeln steckt. Noch schöner, wenn die Leistung, die die StadtWerkegruppe verspricht, ohne Umschweife auch als solche wahrgenommen wird. Mit verzögerten und falschen Abrechnungen hat sie zuletzt in der öffentlichen Wahrnehmung ein anderes Bild abgegeben, aber auch daraus gelernt: Man hat sich öffentlich entschuldigt. Es bewegt sich also etwas.