Von Dieter Freese
Wir haben ein Interview mit Albert Jakob, dem Immobilienmakler der Firma Tomak, geführt.
Welche Dienstleistungen bietet Tomak Immobilien an?
Vermietung, Verkauf und Verwaltung. Das Kerngeschäft unseres Unternehmens liegt in der Vermittlung von Immobilien in der Vermietung und im Verkauf. Mit der gebündelten Erfahrung unseres Teams von insgesamt 38 Jahren können wir nahezu jeden Kundenwunsch erfüllen. Unser Portfolio reicht von klassischen Bestandsimmobilien bis hin zu attraktiven Neubauprojekten, die wir sowohl zur Miete als auch zum Kauf einzelner Wohnungen anbieten.
Wie unterstützt Tomak Immobilien beim Verkauf meiner Immobilie?
Am Anfang beginnen wir mit der Analyse des zeitlichen Rahmens unserer Kunden. Anschließend bewerten wir die Immobilie unserer Eigentümer mit fachlicher Kompetenz, legen gemeinsam den Verkaufspreis fest und erstellen ein aussagekräftiges Exposé. Dazu zählen nicht nur die professionelle Fotografie, sondern auch die eigenständige Beschaffung aller notwendigen Unterlagen. Für unsere Kunden bedeutet das: Sie müssen sich um nichts kümmern und können den gesamten Prozess entspannt verfolgen. Von der Analyse über die Exposé-Erstellung, die Organisation von Besichtigungen und die Einholung der Finanzierungsbestätigung bis hin zur Vorbereitung des Notartermins und der finalen Schlüsselübergabe.
Wie funktioniert bei Ihnen die Immobilienbewertung?
Kompetenz ist bei uns das entscheidende Kriterium. Mit weit über 1000 Bewertungen können sich unsere Kunden auf eine transparente und nachvollziehbare Einschätzung verlassen. Der Titel des Sachverständigen unterstreicht diese Fachkenntnis zusätzlich. Neben der Analyse des aktuellen Marktes fließen Erfahrungswerte aus unseren eigenen Transaktionen in die Bewertung ein. Auf dieser Basis entwickeln wir für Eigentümer eine klare Strategie, um den bestmöglichen Kaufpreis zu erzielen. Immer mit dem Anspruch, auch die Interessen der Käufer fair zu berücksichtigen. Denn am Ende entscheidet der Markt, ob sich zusätzliche 20 000 Euro realisieren lassen oder nicht.
Wie findet der Kunde am besten eine Immobilie, die seinen Vorstellungen entspricht?
Im Idealfall hinterlegen Interessenten ihren detaillierten Suchwunsch bei einem vertrauensvollen Makler. Entscheidend ist dabei, dass dieser Wunsch ernst genommen wird und keine Immobilien vorgestellt werden, die nicht den Vorstellungen entsprechen. Kompetenz beginnt mit aufmerksamem Zuhören. Hinterlegte Kunden werden bei uns automatisch im Vorfeld bzgl. neuer Angebote informiert. Wir haben einen großen Kundenstamm, was unseren Verkäufern zugute kommt.
Woran erkennt der Kunde einen kompetenten Makler?
Aus einem persönlichen Gespräch kristallisieren sich viele Dinge heraus. Persönliche Gespräche mit drei verschiedenen Maklerunternehmen geben dem Verkäufer schon mal ein besseres Gefühl für die Situation. Übt der Makler zu viel Druck aus, so ist es um so ratsamer, sich Alternativen anzuhören. Auch eine zu lange Vertragsbindung halten wir für nicht seriös. Was Miet- oder Kaufinteressenten angeht, können diese auch erwarten, dass der Makler eine gewisse Flexibilität mitbringt. So sind bei uns z.B. Besichtigungstermine am Wochenende der normale Standard.
Wie viel kostet die Zusammenarbeit mit einem Makler in der Regel?
Grundsätzlich wird im privaten Bereich das Vermittlungs-Honorar Verkäufer/Käufer geteilt. Im Gewerbebereich wie auch bei Anlageobjekten kann das Honorar auf den Käufer umgelegt werden. Die Frage jedoch allgemein ist nicht: Was kostet die Zusammenarbeit mit einem Makler? Sondern die richtigen Fragen wären: Was kann der Makler? Wie kompetent ist dieser? Welchen Mehrwert bringt mir der Makler final? Das sind die Fragen, die man sich stellen sollte.
Haben Sie für die Kunden auch eigene Finanzierungspartner?
Definitiv ja! Es ist nun mal so, dass wir aufgrund unserer Erfahrung selber abwägen können, ob die Finanzierung zu Stande kommen kann oder nicht. Darüber hinaus stellen wir unseren Kunden unser Netzwerk kostenfrei zur Verfügung, sodass wir manchmal sogar innerhalb von nur einem Tag eine Finanzierungsbestätigung vorliegen haben, teilweise sogar noch am selben Tag! Ein nennenswerter Vorteil, sowohl für den Käufer, als auch für den Verkäufer. So haben diese Sicherheit und können sofort agieren.
